Polityka zwrotów

W Karbie Lumiere zależy nam na tym, abyś była zadowolona ze swojego zakupu. Jeśli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz dokonać zwrotu zgodnie z poniższymi zasadami.

14 dni na zwrot

Masz 14 dni od otrzymania zamówienia na poinformowanie nas o odstąpieniu od umowy bez podawania przyczyny. Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami:

E-mail: karbielumiere@interia.pl

Następnie odeślij produkt na adres paczkomatu: KIE04A, ul. Karczówkowska 5A Kielce 25-019

Warunki zwrotu Zwracany produkt powinien być w stanie pozwalającym na jego ponowną sprzedaż. Możesz go przymierzyć w zakresie niezbędnym do sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania, jednak nie powinien nosić śladów użytkowania, zabrudzeń ani uszkodzeń.

Koszt odesłania produktu ponosi Klient, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej. Po otrzymaniu zwrotu i jego weryfikacji zwrócimy należność przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas zakupu, chyba że uzgodnimy z Tobą inną formę zwrotu.

Ważne Prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać w przypadkach określonych przepisami prawa, w szczególności w odniesieniu do niektórych produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli po jego otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych.

W razie pytań dotyczących zwrotu skontaktuj się z nami: Karbie Lumiere E-mail: karbielumiere@interia.pl.