Polityka Prywatności
ePOLITYKA PRYWATNOŚCI Sklepu internetowego KARBIE LUMIÉRE KATARZYNA POLIT Data ostatniej aktualizacji: 17.08.2026r
1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających ze sklepu internetowego KARBIE LUMIÉRE KATARZYNA POLIT, dostępnego pod adresem karbielumiere.pl („Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Sklepu jest: KARBIE LUMIÉRE KATARZYNA POLIT e-mail: karbielumiere@interia.pl zwany dalej „Administratorem”.
3. Administrator dokłada szczególnej staranności, aby chronić prywatność osób korzystających ze Sklepu oraz zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych.
4. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności: * Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”), * ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, * ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – w zakresie, w jakim ma zastosowanie, * ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – w zakresie, w jakim ma zastosowanie, * ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej, w zakresie dotyczącym plików cookies i komunikacji elektronicznej, * oraz innymi właściwymi przepisami prawa.
⸻ 2. Administrator danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych Klientów oraz innych osób korzystających ze Sklepu jest podmiot wskazany w pkt 1 niniejszej Polityki Prywatności.
2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy: * za pośrednictwem poczty elektronicznej: karbielumiere@interia.pl.
3. Jeżeli w związku z rozwojem działalności Administrator powoła Inspektora Ochrony Danych, jego dane kontaktowe zostaną udostępnione w Sklepie.
⸻ 3. Jakie dane osobowe przetwarzamy? W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:
1. Dane niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak: * imię i nazwisko, * adres dostawy, * adres e-mail, * numer telefonu, *
2. Dane związane z kontem Klienta, takie jak: * imię i nazwisko, * adres e-mail, * dane kontaktowe, * historia zamówień, * dane dotyczące ustawień konta.
3. Dane związane z kontaktem z Administratorem, takie jak: * imię i nazwisko, * adres e-mail, * numer telefonu – jeśli został podany, * treść wiadomości oraz inne informacje przekazane dobrowolnie w ramach kontaktu.
4. Dane związane z reklamacjami, zwrotami i odstąpieniem od umowy, w zakresie niezbędnym do rozpatrzenia zgłoszenia i realizacji obowiązków prawnych Administratora.
5. Dane dotyczące płatności, przy czym w przypadku korzystania z zewnętrznych operatorów płatności dane mogą być przekazywane bezpośrednio do odpowiedniego operatora.
6. Dane techniczne, takie jak: * adres IP, * informacje dotyczące urządzenia, * rodzaj i wersja przeglądarki, * system operacyjny, * informacje o sposobie korzystania ze Sklepu, * dane dotyczące aktywności w Sklepie, * informacje zapisywane w plikach cookies.
⸻ 4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
4.1. Realizacja zamówienia Dane Klienta są przetwarzane w celu: * przyjęcia i realizacji zamówienia, * potwierdzenia zamówienia, * kontaktu z Klientem w sprawie zamówienia, * przygotowania i wysłania produktu, * obsługi płatności, * obsługi dostawy, * realizacji obowiązków wynikających z umowy sprzedaży. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem.
4.2. Obowiązki prawne Dane mogą być przetwarzane w celu: * prowadzenia dokumentacji księgowej, * wystawiania i przechowywania faktur oraz innych dokumentów, * realizacji obowiązków podatkowych, * rozpatrywania reklamacji, * realizacji innych obowiązków wynikających z przepisów prawa. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
4.3. Kontakt z Klientem Dane mogą być przetwarzane w celu odpowiedzi na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub innych kanałów komunikacji udostępnionych przez Sklep. Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora. 4.4. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest ochrona jego praw i interesów prawnych.
4.5. Marketing bezpośredni Dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług Administratora, w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa. Podstawą prawną może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W przypadku komunikacji marketingowej wymagającej uprzedniej zgody Administrator będzie uzyskiwał taką zgodę zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4.6. Newsletter Jeżeli Sklep prowadzi newsletter, adres e-mail może być przetwarzany w celu wysyłania informacji handlowych i marketingowych po uzyskaniu wymaganej prawem zgody. Zapisanie się do newslettera jest dobrowolne. Z subskrypcji newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie poprzez: * kliknięcie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości newsletterowej lub * kontakt z Administratorem pod adresem karbielumiere@interia.pl.
⸻ 5. Dobrowolność podania danych
1. Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.
2. Podanie niektórych danych może być jednak niezbędne do: * założenia konta, * złożenia i realizacji zamówienia, * dokonania płatności, * dostarczenia zamówienia, * wystawienia dokumentu księgowego, * rozpatrzenia reklamacji lub zwrotu.
3. Brak podania danych wymaganych do realizacji określonej czynności może uniemożliwić jej wykonanie.
⸻ 6. Składanie zamówień
1. W celu złożenia zamówienia Klient może zostać poproszony o podanie danych niezbędnych do jego realizacji.
2. Dane te są wykorzystywane przede wszystkim w celu: * przetworzenia zamówienia, * potwierdzenia zamówienia, * dokonania płatności, * przygotowania przesyłki, * dostarczenia przesyłki, * kontaktu z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem.
3. Informacje dotyczące zamówienia mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowymi, a także przez okres niezbędny do dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
⸻ 7. Płatności
1. W przypadku wyboru płatności elektronicznej lub płatności za pośrednictwem operatora płatności, dane Klienta mogą zostać przekazane do podmiotu obsługującego daną metodę płatności.
2. W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące systemy płatności: PRZELEWY24 i przelew bankowy.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatora płatności określa jego własna polityka prywatności.
4. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych, jeżeli obsługa płatności kartą odbywa się bezpośrednio za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności.
⸻ 8. Dostawa zamówień
1. W celu dostarczenia zamówienia Administrator może przekazywać dane Klienta podmiotom świadczącym usługi kurierskie, pocztowe lub logistyczne.
2. Zakres przekazywanych danych może obejmować w szczególności: * imię i nazwisko, * adres dostawy, * numer telefonu, * adres e-mail, * numer zamówienia lub inne informacje niezbędne do realizacji dostawy.
3. Dostawcy usług wykorzystywani przez Sklep: InPost.
⸻ 10. Reklamacje, zwroty i odstąpienie od umowy
1. W przypadku złożenia reklamacji, dokonania zwrotu lub odstąpienia od umowy Administrator przetwarza dane niezbędne do obsługi danego zgłoszenia.
2. Dane mogą być wykorzystywane w celu: * identyfikacji Klienta, * odnalezienia zamówienia, * rozpatrzenia reklamacji, * dokonania zwrotu środków, * realizacji ustawowych obowiązków Administratora.
3. Dane dotyczące reklamacji, zwrotów i odstąpień mogą być przechowywane przez okres niezbędny do realizacji obowiązków prawnych oraz przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń.
⸻ 11. Odbiorcy danych osobowych Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności: * dostawcom hostingu i serwerów, * dostawcom oprogramowania sklepowego, * operatorom płatności, * firmom kurierskim i dostawczym, * firmom księgowym i biurom rachunkowym, * dostawcom systemów do wysyłki wiadomości e-mail, * dostawcom systemów newsletterowych, * dostawcom usług informatycznych, * dostawcom usług analitycznych, * dostawcom usług marketingowych, * podmiotom świadczącym pomoc prawną, * podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
⸻ 12. Powierzenie przetwarzania danych
1. Administrator może korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, które przetwarzają dane osobowe w jego imieniu.
2. W takim przypadku Administrator zawiera z podmiotem przetwarzającym odpowiednią umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, jeżeli jest ona wymagana przez przepisy prawa.
3. Administrator podejmuje działania mające na celu korzystanie wyłącznie z usługodawców zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych osobowych.
⸻ 13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
1. W związku z korzystaniem z niektórych usług zewnętrznych dostawców dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). 2. Jeżeli takie przekazanie będzie miało miejsce, Administrator zapewni odpowiednią podstawę prawną takiego transferu, zgodnie z RODO.
3. W szczególności może to nastąpić na podstawie: * decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, * standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, * innych mechanizmów przewidzianych przez RODO.
4. Jeżeli Sklep korzysta z usług podmiotów przekazujących dane poza EOG, informacje o tych podmiotach powinny zostać odpowiednio uzupełnione w niniejszej Polityce Prywatności.
⸻ 14. Okres przechowywania danych
1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.
2. Dane dotyczące realizacji umowy będą przechowywane co najmniej przez okres niezbędny do: * wykonania umowy, * obsługi reklamacji i zwrotów, * ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
3. Dane zawarte w dokumentacji księgowej i podatkowej będą przechowywane przez okres wymagany przez właściwe przepisy prawa.
4. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że dalsze przetwarzanie jest możliwe na innej podstawie prawnej.
5. Dane wykorzystywane do celów marketingowych będą przechowywane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub cofnięcia zgody – zależnie od podstawy prawnej przetwarzania.
6. Po upływie odpowiedniego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane, chyba że dalsze ich przechowywanie będzie wymagane przez przepisy prawa.
⸻ 15. Prawa osób, których dane dotyczą Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują – w zakresie przewidzianym przez RODO – następujące prawa:
15.1. Prawo dostępu do danych Osoba, której dane dotyczą, może uzyskać potwierdzenie, czy jej dane są przetwarzane, a także uzyskać dostęp do tych danych oraz informacji dotyczących ich przetwarzania.
15.2. Prawo do sprostowania danych Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
15.3. Prawo do usunięcia danych W przypadkach przewidzianych prawem osoba, której dane dotyczą, może żądać usunięcia swoich danych osobowych.
15.4. Prawo do ograniczenia przetwarzania W przypadkach określonych w RODO osoba, której dane dotyczą, może żądać ograniczenia przetwarzania jej danych.
15.5. Prawo do przenoszenia danych Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i jest prowadzone w sposób zautomatyzowany, osoba może mieć prawo do otrzymania swoich danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do przesłania ich innemu administratorowi.
15.6. Prawo do sprzeciwu W przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania z przyczyn związanych z jej szczególną sytuacją. W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego osoba, której dane dotyczą, może wnieść sprzeciw w dowolnym momencie.
15.7. Prawo do cofnięcia zgody Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
⸻ 16. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego, jeżeli uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO.
2. W Polsce organem nadzorczym właściwym w sprawach ochrony danych osobowych jest: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) ul. Moniuszki 1A 00-014 Warszawa [AKTUALNE DANE KONTAKTOWE UODO – WARTO ZWERYFIKOWAĆ PRZED PUBLIKACJĄ]
⸻ 17. Pliki cookies
1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika podczas korzystania ze Sklepu.
2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane między innymi w celu: * zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, * utrzymania sesji użytkownika, * obsługi koszyka zakupowego, * zapamiętywania ustawień użytkownika, * zapewnienia bezpieczeństwa, * analizowania korzystania ze Sklepu, * prowadzenia działań marketingowych – jeżeli stosowane są odpowiednie narzędzia.
3. W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje cookies: Cookies niezbędne Są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania podstawowych funkcji Sklepu, w tym koszyka, logowania lub procesu zamówienia. Cookies funkcjonalne Umożliwiają zapamiętywanie określonych ustawień i preferencji użytkownika. Cookies analityczne Służą do analizowania sposobu korzystania ze Sklepu i tworzenia statystyk. Cookies marketingowe Mogą być wykorzystywane w celu dopasowania reklam lub mierzenia skuteczności działań marketingowych.
⸻ 18. Zarządzanie plikami cookies
1. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej oraz – jeżeli Sklep udostępnia taki mechanizm – za pomocą panelu ustawień cookies.
2. Użytkownik może w szczególności: * zaakceptować określone kategorie cookies, * odrzucić cookies, których zgoda nie jest wymagana do działania Sklepu, * zmienić wcześniej wybrane ustawienia.
3. Ograniczenie lub wyłączenie niektórych plików cookies może spowodować, że niektóre funkcje Sklepu nie będą działać prawidłowo.
⸻ 19. Narzędzia analityczne Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics lub podobne rozwiązania, informacje dotyczące użytkowania Sklepu mogą być przekazywane dostawcy takiego narzędzia. W Sklepie mogą być wykorzystywane: [NAZWA NARZĘDZIA, NP. GOOGLE ANALYTICS] [OPIS SPOSOBU WYKORZYSTANIA] Jeżeli dane są przekazywane do podmiotu znajdującego się poza EOG, zastosowanie mają odpowiednie mechanizmy transferu danych przewidziane przez RODO.
⸻ 20. Narzędzia marketingowe i reklamowe Jeżeli Sklep korzysta z narzędzi marketingowych, takich jak Meta Pixel, TikTok Pixel, Google Ads lub podobne technologie, mogą one służyć między innymi do: * mierzenia skuteczności reklam, * tworzenia statystyk, * prowadzenia kampanii remarketingowych, * dopasowania reklam do zainteresowań użytkowników. Narzędzia marketingowe wykorzystujące cookies lub podobne technologie będą stosowane zgodnie z obowiązującymi przepisami i – jeżeli jest to wymagane – po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika.
⸻ 21. Newsletter i komunikacja marketingowa
1. Jeżeli Sklep umożliwia zapis do newslettera, zapisanie się do niego jest dobrowolne.
2. W celu zapisania się do newslettera użytkownik podaje [NP. ADRES E-MAIL].
3. Dane są wykorzystywane do wysyłania newslettera oraz informacji handlowych zgodnie z udzieloną zgodą i obowiązującymi przepisami.
4. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości lub kontakt z Administratorem.
5. Usunięcie adresu z listy newsletterowej nie musi oznaczać natychmiastowego usunięcia wszystkich danych, jeżeli ich dalsze przechowywanie jest wymagane prawem lub niezbędne do wykazania zgodności z prawem wcześniejszego przetwarzania.
⸻ 22. Bezpieczeństwo danych
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed: * przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, * utratą, * zmianą, * nieuprawnionym ujawnieniem, * nieuprawnionym dostępem.
2. Sklep wykorzystuje rozwiązania techniczne mające na celu zabezpieczenie transmisji danych, w szczególności szyfrowanie połączenia SSL/TLS, jeżeli jest ono dostępne w ramach infrastruktury Sklepu.
3. Dostęp do danych osobowych posiadają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków lub świadczenia usług na rzecz Administratora.
⸻ 25. Linki do innych stron internetowych
1. Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów zewnętrznych, w tym serwisów społecznościowych, operatorów płatności lub dostawców usług.
2. Administrator nie odpowiada za zasady ochrony prywatności stosowane przez te podmioty.
3. Przed skorzystaniem z zewnętrznej strony użytkownik powinien zapoznać się z jej polityką prywatności oraz zasadami dotyczącymi cookies.
⸻ 26. Media społecznościowe
1. Sklep może posiadać profile w mediach społecznościowych.
2. Kontakt z Administratorem za pośrednictwem mediów społecznościowych może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych przez operatora danego serwisu.
3. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez poszczególne serwisy znajdują się w ich własnych politykach prywatności.
⸻ 27. Zmiany Polityki Prywatności
1. Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku: * zmiany obowiązujących przepisów, * zmiany funkcjonalności Sklepu, * rozpoczęcia korzystania z nowych usług lub narzędzi, * zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych.
2. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na początku dokumentu.
⸻ 28. Kontakt W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: karbielumiere@interia.pl.
⸻ 29. Postanowienia końcowe
1. Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 17.08.2026r.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz prawa Unii Europejskiej.
3. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację zasad opisanych w niniejszej Polityce Prywatności w zakresie, w jakim przepisy prawa przewidują taką możliwość. KARBIE LUMIÉRE KATARZYNA POLIT Data ostatniej aktualizacji: 17.08.2026r.